Este blog é um espaço aberto para compartilhar e expor minhas idéias sobre todos os assuntos que tenho interesse. futebol com o tema central o internacional campeão de tudo, política, propaganda, tv, em fim qualquer assunto para uma boa conversa.
sexta-feira, 31 de julho de 2009
COPA SURUGA NÃO VALE NADA PARA QUEM?
quinta-feira, 30 de julho de 2009
O VALOR DE UM CLIENTE
Como qualquer consumidor também tenho meus desejos e minhas necessidades para serem atendidas. Dentro do meu rol de necessidades do dia-a-dia, adoro uma TV por assinatura, internet em casa para lazer. No trabalho, meus sentimentos mudam quanto a estes dois serviços, internet e tv por assinatura porque a sua utilização tem objetivos profissionais e de desempenho para minha profissão, por motivos diferentes utilizo a internet e a tv por assinatura para lazer e para trabalho. Pago (pagava) mensalmente para ter estes serviços em casa e no trabalho o equivalente a R$ 380,00 ( 150,00 por cada assinatura de tv e 40 por cada acesso a internet).
Se considerarmos esse valor no mês, acredito que seja insignificante para o faturamento da empresa mas se pensarmos que esta é uma prestação de serviços continuada sou um cliente anual que vale pelo menos 4.600,00. se projetarmos este valor para três anos (aproximadamente 14.000,00) para 05 anos um carro popular (aproximadamente 22.000,00) se ainda levarmos em conta que eu possa adquirir mais produtos como o provedor (que compro de outra empresa) e o telefone por IP - voIP.
Posso ser um cliente que valha talvez o dobro e o triplo.
Então vamos ao CASE: (se é que isso pode ser chamado de case).
Fiquei sem acesso a internet na empresa, imagina o drama, uma vez que é a ferramenta essencial do meu negócio. Preciso de um socorro imediato. Ligo para o famigerado call center. Depois de passar por toda a sabatina de informações cadastrais consigo registrar o pedido de assistência técnica. me pediram 04 horas úteis (como se minhas horas ofssem inuteis), bom resumo da ópera - após 04 dias sem internet, mais de 12 ordens de serviço abertas, consigo o técnico que em 05 minutos trocou a peça no prédio que estava com defeito.
Imagina minha felicidade. Utilizei apenas a arma que tenho Cancelei o serviço e subistitui a TV por assinatura por outra empresa, passei meus acessos da internet para a empresa que me presta serviço de provedor. Com certeza a empresa da minha esposa tambem vai trocar o serviço porque viu o que passei e não quer passar pelo mesmo constrangimento, meu sogro também achou um absurdo e vai trocar por solidariedade, meu irmão ... meu pai.... minha irmã.... e assim por diante....
Para a TV cidade e Net eu sou um cliente de 150,00 (Serviço que ela não achou importante resolver no tempo e na hora pedida), mas para mim acho que eu valho mais!
PS.: Claro que para cancelar foi um parto - 25 minutos no telefone para conseguir que alguem me levasse á serio e me deletasse do cadastro de clientes.
DM9DDB AGÊNCIA DO ANO EM CANNES -
Eu ví esse filme no mmonline.
terça-feira, 28 de julho de 2009
INTER X BARUERI NESTA QUARTA FEIRA - 1000 JOGOS DO COLORADO NO BRASILEIRÃO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE DUBAI - NADA É POR ACASO!
Philip Kotler - Estratégia e marketing e o conceito do oceano azul
domingo, 26 de julho de 2009
PEQUENAS AGÊNCIAS PELO MUNDO!
sábado, 25 de julho de 2009
O QUE ESTÁ ACONTECENDO NOS BASTIDORES DO INTER? CONTRA NÚMEROS NÃO TEM ARGUMENTOS!
A Mudança é muito radical se compararmos os meses de abril e maio com os meses de junho e julho. Parecem dois times completamente diferentes. No primeiro caso, um time de brilho com um futebol de luxo, de pedigree. No segundo caso, um time sem vida, jogando um futebol sofrível, vira-lata.
VEJA A COMPARAÇÃO:
Em sessenta dias (Junho e julho) o inter realizou 15 jogos perdeu 08,empatou 4 e ganhou apenas 03 jogos. tomou 25 gols e fez 16. Perdeu duas decisões,perdeu o grenal, deu dois vexames - contra o flamengo e contra a LDU. Se compararmos com os meses de abril e maio sessenta dias antes deste período citado o Inter realizou 15 jogos ganhou 14, empatou 1 não perdeu nenhuma, fez 27 gols, tomou 6, ganhou um grenal,foi campeão gaúcho com uma goleada histórica de 8x1 em cima do juventude,além de dois shows de bola na copa do brasil contra 3X0 contra o nautico e 05X0 contra o guarani.
JUNHO - JULHO
03/06 Coritiba 1 x 0 Internacional Copa do Brasil
07/06 Cruzeiro 1 x 1 Internacional Brasileirão
14/06 Internacional 0 x 0 Vitória Brasileirão
17/06 Corinthians 2 x 0 Internacional Copa do Brasil
21/06 Flamengo 4 x 0 Internacional Brasileirão
25/06 Internacional 0 x 1 LDU Recopa Sul-Americana
28/06 Internacional 3 x 0 Coritiba Brasileirão
01/07 Internacional 2 x 2 Corinthians Copa do Brasil
05/07 Náutico 0 x 2 Internacional Brasileirão
09/07 LDU 3 x 0 Internacional Recopa Sul-Americana
12/07 Atlético-PR 3 x 2 Internacional Brasileirão
15/07 Internacional 4 x 2 Fluminense Brasileirão
19/07 Grêmio 2 x 1 Internacional Brasileirão
22/07 Internacional 2 x 2 São Paulo Brasileirão
26/07 botafogo 3 X 2 Internacional Brasileirão
ABRIL - MAIO
02/04 Internacional 3 x 0 Avenida Gaúcho
05/04 Internacional 2 x 1 Grêmio Gaúcho
08/04 Guarani 1 x 2 Internacional Copa do Brasil
12/04 Internacional 4 x 0 Ulbra Gaúcho
19/04 Internacional 8 x 1 Caxias Gaúcho
22/04 Internacional 5 x 0 Guarani Copa do Brasil
29/04 Náutico 0 x 3 Internacional Copa do Brasil
06/05 Internacional 2 x 0 Náutico Copa do Brasil
10/05 Corinthians 0 x 1 Internacional Brasileirão
13/05 Flamengo 0 x 0 Internacional Copa do Brasil
17/05 Internacional 2 x 0 Palmeiras Brasileirão
20/05 Internacional 2 x 1 Flamengo Copa do Brasil
23/05 Goiás 0 x 1 Internacional Brasileirão
27/05 Internacional 3 x 1 Coritiba Copa do Brasil
31/05 Internacional 2 x 1 Avaí Brasileirão
ALGUM ELO SE QUEBROU EXTRA-CAMPO! A COISA PARECE MAIS SÉRIA DO QUE PODEMOS IMAGINAR! FERNANDO CARVALHO É HORA DE MOSTRAR PORQUE VOCÊ É A SALVAÇÃO COLORADA! ACREDITAMOS EM VOCE!
O CUBO BRANCO
White Box from makoto yabuki on Vimeo.
Este filme é show de bola, acho que ilustra bem nosso processo criativo diante do papel em branco. è muito singelo, mas muito intenso.
Vi no blog da Young e rubicam.
sexta-feira, 24 de julho de 2009
quinta-feira, 23 de julho de 2009
DAVID OLGIVY - UMA HOMENAGEM AO HOMEM QUE REVOLUCIONOU A PROPAGANDA NO SÉCULO XX.
Em 1948, David Ogilvy fundou a Ogilvy & Mather sem nenhum cliente e com dois funcionários, hoje a agencia é uma dos cinco maiores grupos da publicidade
mundial. Ogilvy e Mather possui atualmente 359 escritórios em 100 países.
10 anos sem o mito. David Olgivy faleceu em 21 de julho de 1999.
terça-feira, 21 de julho de 2009
Levi's 501 - londres - ação bem interessante e criativa
domingo, 19 de julho de 2009
COLETÂNEA DE COMERCIAIS DOS ANOS 70, 80, 90 - MUITO BOM!
Esta coletânea è muito bacana, tem comerciais que são atuais mesmo nos dias de hoje. Jingles inesqueciveis, filmes antológicos.
PEDÁGIO EM PARAÍBA DO SUL - UM ABSURDO
ARTE JAPONESA NOS CAMPOS DE ARROZ
www.updateordie.com
sábado, 18 de julho de 2009
o Inter é o sexto do mundo! não é pra qualquer um!
O Inter conseguiu cumprir com a meta mais arrojada de sua história, bater o número de 100.000 sócios. Feito inédito para um clube brasileiro. Agora a meta é ser TOP CINCO! Se ganhar do Grêmio neste domingo, vai ser mais rápido do que imaginamos! Dá-lhe! Dá-lhe! Inter!
1) Benfica (Portugal): 170.645
2) Barcelona (Espanha): 157.122
3) Manchester United (Inglaterra): 151.079
4) Bayern de Munique (Alemanha): 146.592
5) Porto (Portugal): 115.411
6) Internacional: 100.135
7) Sporting (Portugal): 93.702
8) Real Madrid (Espanha): 92.793
9) River Plate (Argentina): 82.155
10) Schalke 04 (Alemamha): 72.465
11) Juventus (Itália): 68.287
domingo, 12 de julho de 2009
COMERCIAL COM CRIANÇA SEMPRE É FORMULA DE SUCESSO!
Esse filme recebi do meu amigo Henrique Von Behr de Brasília - é muito bacana, genial. Aga Minral Evian.
sábado, 11 de julho de 2009
NEM TODO DIA É DIA DE greNAL
Depois de dois vices em menos de uma semana é hora do Inter reprogramar o segundo semestre. Temos o melhor elenco do País, mas em algum lugar do passado recente perdemos o elã. Vamos corrigir os rumos e vamos para o Tetra Brasileiro. Somos 100.000 sócios de carteirinha que não deixaremos o time se abater. Infelizmente nem todo dia é dia de grenal que você já sabe que ganha só não sabe de quanto. Felizmente na próxima semana tem grenal é o jogo que precisamos para voltarmos a alegria.
PS. : vai ser a primeira semana em dois meses que o inter terá uma semana inteira para trabalhar.
quinta-feira, 9 de julho de 2009
criatividade Lew Lara TBWA para a Esso
quarta-feira, 8 de julho de 2009
"ARRAIÁ DO ZINE CURTURÁ!!!"
domingo, 5 de julho de 2009
VOCÊ CONHECE A TV SIC INTERNACIONAL?
Assista na Net, na Sky e na Embratel.
sexta-feira, 3 de julho de 2009
Coca X Pepsi - série Macacos
quinta-feira, 2 de julho de 2009
Parabéns Corinthians! Colorados è vida que segue! Temos a Recopa semana que vem!
Fizemos a nossa parte, a torcida compareceu, fez pressão, sobrou vontade! Faltou futebol!
Todos sabiam que precisávamos fazer a partida perfeita que não veio! Todos sabiam que o corintians jogaria por um contra-ataque! que veio! Só que tudo isso aconteceu cedo demais!
Com 15 minutos o inter não tinha nem feito cosquinha na defesa corintiana e pior, abriu o bico na defesa.
Depois da fatura resolvida, o inter resolveu jogar pelo menos para honrar a camisa colorada, Empatou com até certa facilidade.
O "Projeto Corinthians - Ronaldão" atingiu seu objetivo, classificou para a libertadores. Todo mundo sabia que as forças ocultas do futebol já tinham preparado o terreno no primeiro jogo, que para o Inter ser campeão teria que jogar duas vezes mais na segunda partida para equilibrar e jogar de "igual para igual", O diretor de futebol do inter Fernando Carvalho fez a sua parte, denunciou todo o favorecimento durante todo o campeonato a favor do corinthians, mas mesmo assim sabíamos que a arbitragem não deixaria o jogo correr, que o corintians daria chutão o tempo todo e que o jogo seria irritadiço como é de costume todos os jogos do coringão. Só faltou os jogadores do inter fazerem sua parte no pacto, amassar o corintians desde o primeiro segundo.
Mas é isso, vida que segue! Resta a nós colorados corrermos atras da vaga também e estragar a festa do centenário corintiano ano que vem! MAS TEM QUE JOGAR BOLA PORQUE SÓ VONTADE E GARRA NÃO GANHA JOGO! PARABÉNS TORCIDA COLORADA! E VAMO, VAMO, INTER!
PS.: HOJE SOU ZÊRO DESDE CRIANÇA!
quarta-feira, 1 de julho de 2009
DPZ - 40 ANOS -A PROPAGANDA E OS PRINCIPAIS NOMES DO MERCADO PASSARAM POR LÁ
A DPZ é uma das agencias mais respeitadas do mundo.Pela Criatividade,pela competência e por ser formadora dos principais profissionais do mercado brasileiro. vale a pena conferir!